Cine verifică contoarele de energie electrică? Precizări de final de an de la ANRE
La final de an, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) aduce în atenția publicului o serie de clarificări esențiale pentru consumatorii care au suspiciuni legate de funcționarea contoarelor de energie electrică. ANRE subliniază că responsabilitatea pentru verificarea metrologică a acestor echipamente nu intră în atribuțiile sale, ceea ce ridică întrebări importante pentru utilizatori.
Conform ANRE, operatorii economici autorizați de Biroul Român de Metrologie Legală (BRML) sunt cei care au competența de a efectua testele necesare pentru a determina dacă un contor funcționează corect. Aceștia sunt singurii care pot asigura o evaluare corectă și obiectivă a stării contoarelor, lăsând consumatorii într-o situație delicată atunci când întâmpină probleme.
Ce trebuie să facă un consumator care suspectează o problemă la contor
În cazul în care apar neclarități privind consumul sau funcționarea contorului, ANRE reamintește că consumatorii trebuie să se adreseze operatorului de distribuție care deservește locul de consum, precum și furnizorului de energie cu care au contractul în derulare. Aceste entități au obligația de a prelua solicitarea și de a iniția procedurile necesare pentru a rezolva problemele semnalate.
ANRE subliniază că aceste obligații sunt ferme și reprezintă garanția că procesul de măsurare a consumului se desfășoară corect și transparent, asigurând astfel protecția consumatorilor.
Pentru lucrări la instalațiile electrice: doar operatori atestați ANRE
Instituția mai reamintește că, pentru orice lucrări de proiectare, execuție sau verificare a instalațiilor electrice, consumatorii trebuie să apeleze exclusiv la operatori economici atestați ANRE. Lista completă a acestora este disponibilă pe site-ul autorității, oferind astfel un ghid util pentru cei care doresc să evite eventualele probleme legate de instalațiile electrice.
