Ryanair: O Strategie Controversată pentru Bagaje
Într-o mișcare care a stârnit controverse, Ryanair a anunțat că va oferi bonusuri angajaților săi pentru a depista bagajele supradimensionate. Această decizie, care pare să fie o strategie de maximizare a profitului, a fost confirmată de directorul executiv Michael O’Leary, care nu ezită să își justifice acțiunile.
Bonusuri pentru Vânătoarea de Bagaje
Compania aeriană a decis să plătească personalului din aeroporturi un bonus de 2,50 € (aproximativ 12,6 lei) pentru fiecare bagaj de mână care nu respectă dimensiunile standard. Această măsură a fost implementată pentru a încuraja angajații să fie mai vigilenți în ceea ce privește bagajele pasagerilor, iar O’Leary a subliniat că bonusurile vor fi nelimitate, eliminând astfel plafonul anterior de 80 € pe lună.
Impactul Asupra Pasagerilor
Pasagerii care nu respectă dimensiunile bagajelor sunt taxați cu sume considerabile, ajungând până la 75 £ (aproximativ 440 lei) pentru a-și trimite bagajul la cală. Această practică a generat indignare în rândul călătorilor, care se simt vizați de o politică ce pare să prioritizeze profitul în detrimentul confortului pasagerilor.
Justificarea Directorului Executiv
O’Leary a declarat că nu își cere scuze pentru această strategie, argumentând că scopul este de a menține bagajele la dimensiunea corectă. El a afirmat că nu există o problemă reală cu bagajele mici și că anxietatea pasagerilor cu privire la taxele punitive este exagerată. Această declarație a fost primită cu scepticism de mulți călători, care consideră că Ryanair profită de pe urma neatenției lor.
Concluzie
Decizia Ryanair de a recompensa angajații pentru identificarea bagajelor neconforme ridică întrebări despre etica și responsabilitatea companiilor aeriene. Într-o lume în care călătoriile devin din ce în ce mai costisitoare, este esențial ca pasagerii să fie conștienți de aceste practici și să își adapteze comportamentul în consecință.
Sursa: Stirile PRO TV
